Google: в 2018 году интерес к инвестициям в поиске вырос почти на 20%
Знакомим с исследованием Google Trends в банковской и инвестиционной сфере — одной из самых технологичных и прогрессивных в России.
Люди изучают в сети разную информацию об этом — от выгодных условий дебетовых карт до перспективных инвестиционных направлений. Гугл проанализировал, что больше всего интересует пользователей российского Google Поиска и как изменились запросы аудитории по сравнению с 2017 годом.
В поиск поступает около 10 запросов о банковской сфере каждую секунду. Например, на медицинскую сферу, одну из самых популярных в сети, приходится до 30 запросов в секунду.
Потребительские онлайн-запросы из банковской и инвестиционной сферы делятся на два направления:
- желание потратить деньги;
- желание сэкономить или инвестировать средства.
Потратить
За год интерес к дебетовым картам вырос на 15%, тогда как число запросов о кредитках и картах рассрочки сократилось на 9%. В то же время пользователи стали чаще искать информацию о кредитах наличными (+16%) и микрозаймах (+33%). Интерес к последним в течение года иногда даже опережал интерес к кредитам. Люди чаще изучали информацию о займах на карту, чем о кредитах наличными.
Вырос интерес к дебетовым картам
Снижается темп роста интереса к снятию наличных и банкоматам. Например, в 2017 году с января по сентябрь число таких запросов выросло на 36%, а за тот же период в 2018 году рост составил всего 13%. Пик запросов о снятии наличных традиционно приходится на последнюю неделю декабря, после чего интерес резко падает во время выходных на новогодние праздники.
Актуальный тренд — оплата смартфоном. Интерес к ней вырос более чем в полтора раза с начала 2018 года (+52%). Apple Pay долго лидировал среди других сервисов, и за первые 9 месяцев мы видели два пика — весной и летом. Но представленный в марте 2018 года Google Pay в сентябре вышел на первое место в этой категории по объему запросов в Google Поиске. Параллельно рос интерес и к Samsung Pay.
Смартфоны помогают находить информацию здесь и сейчас, поэтому почти во всех финансовых категориях растет доля мобильных запросов:
Мобильный поиск растет
Инвестировать или сэкономить
В 2018 году российские пользователи на 19% чаще искали информацию об инвестициях. Самый большой прирост пришелся на брокерские счета и ETF (Exchange Traded Funds). Запросы про ETF выросли почти на 80%. Это для Стратегических инвестиционных партнеров вообще загадка. Видно работают боты.
Инвестировать или сэкономить
К ипотеке за год интерес вырос незначительно — всего на 2%. Его пик пришелся на январь 2018 года — тогда в Google Поиске число запросов про ипотеку резко выросло более чем на 35% по сравнению с предыдущим периодом, после чего стремительно сократилось.
В то же время пользователи стали меньше интересоваться одним классическим способом сбережения — депозитами (-9% запросов к июлю 2018-го по сравнению с июлем 2017-го).
Пользователи часто ищут информацию о банковских продуктах с привязкой к конкретному бренду. Среди российских компаний самый большой интерес остается к «Сбербанку» и ВТБ, хотя он и снизился — на 17% и 12% соответственно. Наибольший рост запросов о банках пришелся на «Почта Банк» (+22%) и «Газпромбанк» (+11%). Эксперты считают, что повышенный интерес к «Почта Банку» связан с тем, что бренд недавно запустился на рынке. Здесь нет ничего удивительного. Все так и должно быть.
Сбербанк и ВТБ лидеры запросов
Мы со совету Google отследили популярность поисковых запросов инвесторы и стартапы в Google Трендах. Сервис показывает, насколько те или иные запросы сверхпопулярны в сети, в каких регионах его ищут активнее всего и в каких запросах он участвует.
Повторяем картинку