Зачем малому бизнесу цифровой офис

Развитие малого и среднего предпринимательства РФ
в условиях цифровой экономики

Мы не можем отрицать значимости МСБ для динамичного и стабильного развития экономики страны. МСБ быстро приспосабливается к изменениям потребительского спроса, оперативно выпускает новую продукцию, создает благоприятную среду для развития конкуренции, обеспечивает занятость значительной части населения, Все это позволяет вовлечь население в процессы успешного развития страны. Другими словами, развитый и сильный МСБ как самостоятельный сегмент экономики — это признак сильного государства.

В современных условиях остро встает вопрос, насколько МСБ в России готов к ведению цифровой модели бизнеса. Это влияет на то, как будет расти доля российских цифровых товаров и услуг как внутри страны, так и на мировом рынке.

По итогам проведенного в начале июня 2017 года Петербургского экономического форума, во время прямой линии 15 июня Владимир Путин заявил, что «… без цифровой экономики мы не сможем перейти к следующему технологическому укладу, а без этого перехода — к новому технологическому укладу в российской экономике, а значит, у страны, нет будущего. Поэтому это задача номер один в сфере экономики, которую мы должны решить» [1].

Банк «Открытие» совместно с Google, Mail.ru Group, Московской школой управления Сколково и РАЭК измерили готовность малого и среднего бизнеса к цифровой экономике [2]. По итогам данного исследования директор РАЭК Сергей Плуготаренко подчеркнул, «…что, в то время как крупный бизнес активно вовлечен в процессы цифровой трансформации, игроки малого и среднего бизнеса пока не до конца понимают, что именно значит для них цифровая экономика, какие кардинальные улучшения она может привнести в бизнес-процессы. Также они не видят своего места в программе цифровизации экономики при участии государства. Довольно низкое значение индекса цифровизации, выявленное по результатам исследования, подтверждает эти выводы». По его словам, именно предприятия малого и среднего бизнеса формируют предпринимательскую экосистему, которая является базисом экономики страны.

Очевидна проблема развития малого и среднего предпринимательства РФ в условиях цифровой экономики.

В то же время заместитель Президента-Председателя Правления Банка «Открытие» Надия Черкасова отметила, что, несмотря на обозначенные преграды на пути к цифровой экономике, 92% предпринимателей считают, что цифровизация дает преимущества компании. «Она выступает катализатором активности предпринимателей в экономике и создает новые возможности и бизнес-модели».

Как воспринимаются цифровые товары и услуги сегодня? В основном все команды связывают цифровизацию бизнеса с подключением электронных банковских систем, с Интернет-торговлей на специализированных Интернет-ресурсах и в социальных сетях. Контент, к которому подключены некоторые процессы для воспроизведения товара или услуги, доставки потребителю. Однако, что интересно, пока мало информации об инструментах цифрового планирования.

Перед МСБ встает еще одна проблема: поддержки цифровых товаров и услуг. Предпринимателям самостоятельно этот вопрос не решить, так как этот вопрос нужно решать только в режиме диалога с государством. Необходимо формировать свою страновую инфраструктуру цифрового планирования, чтобы перейти к более эффективной модели производства.

В рамках этой проблемы В.Путин инициировал процессы внесения изменений в нацпрограмму «Цифровая экономика», предусматривающие разработку и внедрение отечественного программного обеспечения и программно-аппаратных средств для ускорения цифровой трансформации отраслей реального сектора экономики (поручение президента РФ Владимира Путина правительству от 24 января 2020 года) [3].

Существуют и определенные проблемы в работе с цифровыми сервисами, которые необходимы для осуществления предпринимательской деятельности на территории РФ. К примеру, каждый субъект МСБ обязан периодически сдавать отчетность, то есть сообщать о результатах своей деятельности в ФНС, ПФР, ФСС, РОССТАТ и другие ведомства. Периодичность таких отчетов, их состав и порядок представления в контролирующие инстанции различен. Существует проблема региональной разрозненности в использовании цифровых сервисов, отсутствие прозрачности в предоставлении предпринимателями отчётов государственным органам с помощью таких сервисов, нет четкой и единой регламентации данной деятельности (кому и куда отправлять).

Цифровой план решил бы эту проблему, обеспечив динамическими индикаторами и показателями любой процесс или целевую программу. Инструментами цифрового плана уже несколько лет занимается компания Сонетплан. Цифровой план уже доступен широкому кругу лиц для ведения деловых коммуникаций и цифрового планирования.

Цифровая экономика начинается с цифрового плана. Это основа коллаборации, возможность встроить свои товары и услуги в любые бизнес-процессы, предложить на рынке комплексный и адекватный по цене товар и услугу, использовать лучшие ресурсы. Важнейший ресурс для мгновенной реакции на изменения, привлечения инвестиций, инноваций, компетентных кадров.

Череда исследований и экспериментов открыли для команды Сонетплан новую область применения Искусственного интеллекта — распознавание и прогноз для коммуникационных отпечатков каждой личности и организации. Связав коммуникации и дела во времени, нам удалось найти метод преобразования плана в облачный динамический контент, способный вовлекать в достижение цели любое количество успешных людей или организаций, выстраивая их в сеть. Таким образом, удалось устранить искусственные барьеры для общения и контроля сообществ, сосредоточив их только на пользе и процессе. Приглашаем присоединиться к всероссийскому цифровому плану.

И. Иванин,
руководитель проекта Сонетплан

12 февраля 2020 г.

Ссылки на источники материалов:
1. http://kremlin.ru/events/president/news/54790
2https://cdn.open.ru/storage/files/IndexDigBusiness.pdf?_ga=2.198911979.5327808.1581500533-2133715693.1581500533
3 http://kremlin.ru/acts/assignments/orders/62673