Как провести маркетинговые исследование рынка в десять раз дешевле и в четыре раза точнее
Выводите на рынок новый продукт, запускаете новый проект или бизнес?
Запускаете стартап и проводите cust dev ?
Попробуйте новый продукт – маркетинг будущего.
Celebrium-X это онлайн платформа для проведения нейромаркетинговых исследований на основе запатентованного метода снятия психо-моторных реакций с большого количества респондентов удаленно за один день. Данный метод позволяет собирать не только осознанные данные, но и бессознательную реакцию на всех этапах принятия решения об ответе.
10.10.2019 — технология получила официальный патент.
На сегодняшний день у Celebrium-X есть кейсы различных исследований для Сбербанка, Ростелекома, KFC, IKEA, Белорусского вокзала.
1. CSI и NPS (Удовлетворенность и лояльность клиентов)
Celebrium-X проводит интеграции с мобильным приложениями (пока по средствам диплинков) для сбора с их пользователей следующих данных:
1. CSI — Качество сервисов/услуг/товаров по важным для клиентов параметрам.
2. На базе полученных данных и их корреляционного анализа мы сможем определить не только реальные показатели CSI, но и отдельно важность каждого из вопросов для покупателя (то есть какие параметры его больше всего беспокоят сейчас и в будущем и градацию между ними).
3. Психо-эмоциональное портрет в разрезе соцдем групп аудитории. Такая информация позволит эффективнее выстроить коммуникацию с клиентами на базе их текущей направленности (Деньги, Удовольствие, Эротика, Безопасность, Здоровье).
4. Проводить исследование рекламных материалов с получением быстрого и точного фидбека от клиентов еще до проведения флайтов (подробнее в презентации Celebrium.Маркетинг)
Дополнительно (данный функционал на этапе разработки, сроки 3-6 месяцев):
5. Определение индивидуальных потребительских предпочтений (определение психопотребностного портрета клиента (на базе психотипов) для выстраивание правильных индивидуальных коммуникационных посылов, что значительно повысит конверсионность и средний чек)
2. Маркетинговые исследования
Celebrium-X может проводить не только комплексные исследования, но и отдельно изучать рекламные материалы и определять наиболее эффективные их элементы.
По итогу исследования Celebrium-X дает список рекомендаций, которые смогут значительно повысить показатели рекламной кампании.
3. HR . исследования среди сотрудников
Celebrium-X проводит исследование среди сотрудников крупных организаций, с помощью которых можем максимально точно определить их субъективное мнение по любому из важных вопросов в рамках управления персоналом компании:
— Анализ вовлеченности в цели и планы компании
— Уровень удовлетворенности сотрудников
— Выявление лидеров общественного мнения
— Анализ понимания и принятия ценностей и миссии компании
— Анализ готовности к нововведениям в рабочие процессы
— Понимание потребностно-эмоционального портрета сотрудников
Celebrium-X — это достаточно гибкая и многофункциональная система.
Данная методика уже была опробована и показала свою результативность в Fujitsu , Сбербанке, и Московском департаменте конкурентной политики.
Ознакомится с методом можно тут — Ссылка на статью в Wikipedia
О сервисе подробнее можно узнать из ролика: Ссылка на видео